Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Versión 1.2.0Vigente desde el 14 de octubre de 2026Última actualización: 14 de octubre de 2026

Qué guardamos en tu navegador o en tu teléfono, para qué sirve cada cosa y cómo quitarla.

1. Todo lo que guardamos

Qué: Cookies de sesión de Supabase
Tipo: Esencial
Para qué sirve: Te mantienen dentro de tu cuenta entre páginas
Cuánto dura: Mientras la sesión siga viva

Qué: Cookie de idioma (NEXT_LOCALE)
Tipo: Esencial / preferencia
Para qué sirve: Recuerda si eliges español o inglés
Cuánto dura: Un año

Qué: Identificador de sesión (huatulco.sid, en sessionStorage)
Tipo: Analítica
Para qué sirve: Agrupa los eventos de una misma visita para no contar cada toque como una visita nueva
Cuánto dura: Muere al cerrar la pestaña

Qué: Borrador de bienvenida (en localStorage)
Tipo: Esencial / preferencia
Para qué sirve: Guarda tus respuestas de la pantalla inicial mientras no tengas cuenta
Cuánto dura: Hasta que borres los datos del sitio o crees una cuenta

Qué: Registro de tu aceptación (huatulco.legal.install.v1 y huatulco.legal.record.v1.…, en localStorage)
Tipo: Esencial
Para qué sirve: Recuerda que ya aceptaste los Términos y leíste el aviso de privacidad, para que no te volvamos a preguntar. El primero es un identificador aleatorio de esta instalación: se envía con tu aceptación y queda guardado con ella como constancia
Cuánto dura: Hasta que borres los datos del sitio

Qué: Borrador de la aceptación (huatulco.legal.draft.v1, en sessionStorage)
Tipo: Esencial
Para qué sirve: Guarda las casillas que ya marcaste mientras lees los Términos
Cuánto dura: Muere al cerrar la pestaña

Qué: Preferencia de mediciones (huatulco.analytics, en localStorage)
Tipo: Preferencia
Para qué sirve: Recuerda si apagaste las mediciones de uso en Perfil → Privacidad y datos
Cuánto dura: Hasta que borres los datos del sitio

Qué: Marcas de la interfaz (en localStorage)
Tipo: Preferencia
Para qué sirve: Recuerdan que ya viste la bienvenida, los avisos que cerraste y el favorito que querías guardar antes de iniciar sesión
Cuánto dura: Hasta que borres los datos del sitio

Qué: Identificador de avisos (huatulco.push.token, en localStorage, sólo en la app)
Tipo: Esencial
Para qué sirve: El identificador de avisos de tu teléfono, si los permites, para dejar de enviarle avisos cuando cierras sesión
Cuánto dura: Hasta que cierres sesión o borres los datos de la app

Qué: Caché sin conexión (sólo en la app nativa)
Tipo: Esencial
Para qué sirve: Guarda el paquete de contenido para que la aplicación funcione sin señal
Cuánto dura: Hasta que borres los datos de la app

Qué: Tu día de crucero (huatulco:cruise-day:…, en localStorage)
Tipo: Esencial
Para qué sirve: Guarda el plan del día de tu barco, la hora de volver y los teléfonos útiles, para que «Tu día en Huatulco» abra sin señal
Cuánto dura: Hasta que abras otro día con barco o borres los datos del sitio

Qué: Tu sesión (sólo en la app nativa, en el almacenamiento seguro del teléfono)
Tipo: Esencial
Para qué sirve: Te mantiene dentro de tu cuenta en la app
Cuánto dura: Hasta que cierres sesión o borres la app

Qué: Idioma y apariencia (sólo en la app nativa)
Tipo: Preferencia
Para qué sirve: Recuerdan el idioma y el tema que elegiste en la app
Cuánto dura: Hasta que borres los datos de la app

Qué	Tipo	Para qué sirve	Cuánto dura
Cookies de sesión de Supabase	Esencial	Te mantienen dentro de tu cuenta entre páginas	Mientras la sesión siga viva
Cookie de idioma (`NEXT_LOCALE`)	Esencial / preferencia	Recuerda si eliges español o inglés	Un año
Identificador de sesión (`huatulco.sid`, en `sessionStorage`)	Analítica	Agrupa los eventos de una misma visita para no contar cada toque como una visita nueva	Muere al cerrar la pestaña
Borrador de bienvenida (en `localStorage`)	Esencial / preferencia	Guarda tus respuestas de la pantalla inicial mientras no tengas cuenta	Hasta que borres los datos del sitio o crees una cuenta
Registro de tu aceptación (`huatulco.legal.install.v1` y `huatulco.legal.record.v1.…`, en `localStorage`)	Esencial	Recuerda que ya aceptaste los Términos y leíste el aviso de privacidad, para que no te volvamos a preguntar. El primero es un identificador aleatorio de esta instalación: se envía con tu aceptación y queda guardado con ella como constancia	Hasta que borres los datos del sitio
Borrador de la aceptación (`huatulco.legal.draft.v1`, en `sessionStorage`)	Esencial	Guarda las casillas que ya marcaste mientras lees los Términos	Muere al cerrar la pestaña
Preferencia de mediciones (`huatulco.analytics`, en `localStorage`)	Preferencia	Recuerda si apagaste las mediciones de uso en Perfil → Privacidad y datos	Hasta que borres los datos del sitio
Marcas de la interfaz (en `localStorage`)	Preferencia	Recuerdan que ya viste la bienvenida, los avisos que cerraste y el favorito que querías guardar antes de iniciar sesión	Hasta que borres los datos del sitio
Identificador de avisos (`huatulco.push.token`, en `localStorage`, sólo en la app)	Esencial	El identificador de avisos de tu teléfono, si los permites, para dejar de enviarle avisos cuando cierras sesión	Hasta que cierres sesión o borres los datos de la app
Caché sin conexión (sólo en la app nativa)	Esencial	Guarda el paquete de contenido para que la aplicación funcione sin señal	Hasta que borres los datos de la app
Tu día de crucero (`huatulco:cruise-day:…`, en `localStorage`)	Esencial	Guarda el plan del día de tu barco, la hora de volver y los teléfonos útiles, para que «Tu día en Huatulco» abra sin señal	Hasta que abras otro día con barco o borres los datos del sitio
Tu sesión (sólo en la app nativa, en el almacenamiento seguro del teléfono)	Esencial	Te mantiene dentro de tu cuenta en la app	Hasta que cierres sesión o borres la app
Idioma y apariencia (sólo en la app nativa)	Preferencia	Recuerdan el idioma y el tema que elegiste en la app	Hasta que borres los datos de la app

2. Lo que no hay

No hay cookies publicitarias, ni píxeles de seguimiento, ni rastreo entre sitios, ni ningún SDK de terceros de analítica o de reporte de errores. No es una promesa de intenciones: se verificó revisando todo el código del proyecto.

La única analítica es nuestra y de primera parte, y sirve para dos cosas concretas: ordenar los lugares por popularidad real y alimentar los tableros que los negocios contratan. Esos eventos no llevan columna de usuario.

Cuando sigues un enlace a un sitio de reservas de nuestros socios, ese sitio —y, para algunos, la red que administra su programa de afiliados— puede guardar sus propias cookies en tu navegador para registrar que llegaste desde aquí. Eso ocurre en su dominio, no en el nuestro, y lo rigen sus políticas; el Aviso de privacidad dice quiénes son.

3. Por qué no ves una ventana de consentimiento

México no exige el consentimiento previo por ventana emergente que sí exige la normativa europea. La ley aplicable aquí trata este almacenamiento como cualquier otro tratamiento: basta con ponerte el aviso a disposición, y el consentimiento se entiende tácito mientras no manifiestes lo contrario.

Tampoco tendríamos qué preguntarte: no hay publicidad ni rastreo que autorizar. Una ventana que pidiera permiso para recordar tu idioma sería puro trámite, y el trámite es lo que enseña a la gente a aceptar sin leer.

4. Cómo quitarlo

Cerrar la pestaña elimina el identificador de analítica. No hay nada más que hacer.
Borrar los datos del sitio en tu navegador elimina también la cookie de idioma, el borrador de bienvenida, la preferencia de mediciones y el registro local de tu aceptación, así que te volveremos a pedir que aceptes los Términos. Cerrará tu sesión.
Navegar en modo privado hace que nada de esto sobreviva a la ventana.
Bloquear las cookies de este sitio en tu navegador te impedirá iniciar sesión: las cookies de sesión son el mecanismo por el que la aplicación sabe que eres tú.
En la app nativa, borrar los datos de la aplicación desde los ajustes del teléfono elimina la caché sin conexión, tu sesión y tus preferencias.

Si quieres dejar de enviarnos mediciones de uso, apaga «Mediciones de uso» en Perfil → Privacidad y datos: se guarda en ese navegador o teléfono. Para oponerte a la finalidad analítica en general, escríbenos: la vía está en Tus datos y tus derechos.